Skip to content
miracle55 สด / แอป
ข้อมูลของคุณ

miracle55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

miracle55 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อเราได้โดยตรง
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น
นโยบายหลัก

ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน หรือทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติรายการในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามที่คุณส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการรายการของคุณได้ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • Wallet

    เมื่อคุณใช้ Wallet เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ ไม่มีการจัดเก็บรหัสกระเป๋าเงินหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบริการภายนอก

  • SCB Easy

    รายการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลธนาคารที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านธนาคารต้องการข้อมูลบัญชีเพื่อจับคู่รายการ ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้แบ่งขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลใดได้รับการปกป้องในแต่ละบริบท

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและข้อมูลโปรไฟล์บัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกบันทึกและปกป้องภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูประวัติรายการได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บริการเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาหรือการลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบตามกระบวนการที่กำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทั้งหมดที่เราบันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือ

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อเราได้โดยตรงและเราจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ miracle55

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ที่คุณมี

miracle55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลรายการของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

miracle55 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสามารถประมวลผลรายการของคุณได้

ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลของฉันปลอดภัยแค่ไหนเมื่อใช้ Wallet หรือ SCB Easy

การส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบริการภายนอก

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เฉพาะของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง