สด / แอป
miracle55 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน การยืนยันตัวตน และการใช้งานบัญชีบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer คุณหาคำตอบได้ในหน้านี้ทันที
ช่องทางหลักที่เราตั้งค่าไว้สำหรับสมาชิกในไทยมีสามเส้นทาง ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer แต่ละช่องทางมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังนั้นควรอ่านรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณก่อนทำรายการ สำหรับ Wallet ให้เปิดแอปแล้วเลือกโอนเงินไปยังหมายเลขที่ระบุในหน้าฝากเงินของเรา ส่วน SCB Easy ใช้วิธีสแกน QR หรือโอนตรงผ่านแอปธนาคาร ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่แสดงในขณะนั้น Bank Transfer เหมาะสำหรับรายการที่ต้องการหลักฐานการโอน เช่น สลิปจากแอปธนาคาร หลังทำรายการแล้ว ระบบจะบันทึกไว้ในประวัติธุรกรรมของคุณ คุณตรวจสอบสถานะได้จากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง หากรายการค้างนานผิดปกติ ให้แคปหน้าจอสลิปและส่งให้ทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดไว้
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนสิ่งที่คุณพบได้จริงในล็อบบี้และหน้าบัญชี ไม่ใช่ตัวเลขทางการตลาด แต่ละรายการมาจากโครงสร้างที่เราตั้งค่าไว้สำหรับสมาชิกในไทยโดยเฉพาะ คุณสามารถตรวจสอบได้เองหลังเข้าสู่ระบบ
3
6
1
4
หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง แนะนำให้เตรียมข้อมูลบัญชีและสลิปธุรกรรม (ถ้ามี) ไว้ก่อนติดต่อ เพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น
แชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์ เข้าถึงได้จากไอคอนมุมล่างขวาเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและธุรกรรม
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสลิปหรือภาพหน้าจอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานประกอบ
ติดต่อผ่าน LINE Official ของเราที่ระบุในหน้าติดต่อ สะดวกสำหรับสมาชิกที่ใช้มือถือและต้องการส่งภาพสลิปได้ทันที
เราสร้างแพลตฟอร์มนี้โดยคำนึงถึงสมาชิกในไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคยไปจนถึงหน้าบัญชีที่ใช้งานได้บนมือถือหน้าจอเดียว สัญญาณความน่าเชื่อถือด้านล่างมาจากสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในระบบ
Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกตั้งค่าไว้สำหรับตลาดไทยโดยเฉพาะ คุณไม่ต้องแปลงสกุลเงินหรือใช้ช่องทางต่างประเทศ
ทุกรายการฝาก-ถอนบันทึกอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องร้องขอจากทีมงาน
ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Spadegaming, PG Soft, Pragmatic Play และสตูดิโออื่นในรายการ คุณดูชื่อผู้ให้บริการได้โดยตรงในหน้าเกม
ขั้นตอน KYC ทำได้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงสถานะการยืนยันและเอกสารที่ต้องการอย่างชัดเจน
สมาชิกหลายคนถามว่าควรเลือกช่องทางไหน คำตอบขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้อยู่แล้วและขนาดของรายการ ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างหลักเพื่อให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้น ทั้งสามช่องทางรองรับการใช้งานบนมือถือ
เหมาะสำหรับผู้ที่มีแอป อยู่แล้ว โอนผ่านหมายเลขที่ระบุในหน้าฝากเงิน ไม่ต้องเข้าแอปธนาคาร
ใช้สแกน QR หรือโอนตรงผ่านแอป SCB Easy เหมาะสำหรับลูกค้า SCB ที่คุ้นเคยกับแอปธนาคารอยู่แล้ว
โอนผ่านแอปธนาคารใดก็ได้ที่รองรับ ต้องแนบสลิปยืนยันการโอนในขั้นตอนถัดไปเพื่อให้ระบบตรวจสอบได้
ทุกช่องทางบันทึกสถานะในหน้าประวัติธุรกรรมของคุณ หากสถานะค้างนานผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิป
แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกที่ใช้มือถือเป็นหลัก ล็อบบี้เกม หน้าบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตอยู่ในที่เดียวกัน คุณไม่ต้องสลับแอปหรือเปิดหน้าต่างใหม่เพื่อทำรายการ ทุกอย่างออกแบบให้ใช้งานได้บนหน้าจอมือถือขนาดปกติ
สล็อต, บาคาร่าสด, รูเล็ตสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน คุณสลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
ยืนยันตัวตน ดูประวัติธุรกรรม และเปลี่ยนข้อมูลบัญชีได้ทั้งหมดจากหน้าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
ล็อบบี้มีเกมจาก PG Soft, Pragmatic Play, CQ9, JDB, PlayStar และ Spadegaming คุณดูชื่อสตูดิโอได้โดยตรงในหน้าเกม
สปอร์ตบุ๊คของเราครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย ซึ่งเป็นสองหมวดที่สมาชิกในไทยเปิดบ่อยที่สุด เข้าถึงได้จากเมนูหลักในล็อบบี้
คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่สมาชิกถามเข้ามาจริงๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราอัปเดตรายการนี้เมื่อมีคำถามใหม่ที่พบบ่อย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official
ให้ตรวจสอบหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน หากสถานะแสดงว่า 'รอดำเนินการ' นานผิดปกติ ให้แคปหน้าจอสลิปจาก แล้วส่งให้ทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมระบุเวลาที่ทำรายการ
SCB Easy ใช้ได้เฉพาะกับบัญชี SCB เท่านั้น หากคุณไม่มีบัญชี SCB ให้เลือก Bank Transfer แทน ซึ่งรองรับการโอนจากธนาคารอื่นได้ โดยต้องแนบสลิปยืนยันในขั้นตอนถัดไปด้วย
ขั้นตอน KYC ทำได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ระบบจะแสดงรายการเอกสารที่ต้องการและช่องอัปโหลดไว้ในหน้าเดียวกัน ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงและรอการยืนยันจากทีมงาน
จำนวนขั้นต่ำและช่องทางที่รองรับการถอนแสดงอยู่ในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ ตัวเลขเหล่านี้อาจปรับได้ตามเงื่อนไขที่ระบบกำหนด แนะนำให้อ่านรายละเอียดในหน้านั้นก่อนทำรายการทุกครั้ง
กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือโดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ล็อบบี้สล็อต, บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คแสดงผลบนหน้าจอมือถือได้ปกติ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วเลือกหมวดเกมที่ต้องการได้เลย